Как правильно задать вопрос 

• Укажите название и организационно-правовую форму организации.

• Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.

• Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос:

• сформулируйте условия, при которых она возникла;
• обозначьте действия, которые были совершены;
• укажите особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.)

• Четко и грамотно формулируйте свои мысли.

• Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько вопросов, не связанных между собой, ответ дается только на первый вопрос.