Сопровождение программ 1С

Обратите внимание!

Сравнение тарифных планов договоров регулярного сопровождения 1С ИТС от компании "Софт-Сервис Амур"

Наименование тарифного плана	Консультант ПРОФ Онлайн			Специалист ПРОФ Онлайн
	3 мес.	6 мес.	12 мес.	3 мес.	6 мес.	12 мес.
Цена договора, руб./мес., при непрерывном обслуживании¹	4297	3880,50	3672	5468	5079,5	4837
Цена договора, руб./мес., при заключении нового договора либо после перерыва в обслуживании¹	5156	4656	4405	6276	5855	5595
Уровень квалификации ответственного специалиста 1С	1С:Профессионал			1С:Специалист
Дополнительные пакеты часов²	—			+
Регулярность оказываемых услуг³	Ежемесячно			Ежемесячно
Услуги специалиста на Вашем рабочем месте или через удаленный доступ 1С:Коннект⁴	+			+
Линия консультаций по стандартным методикам ведения учета в программах 1С, подбор решений в справочнике хоз.операций ИТС, с 09-00 до 18-00 по Хабаровскому времени в рабочие дни (через 1С:Коннект или по телефону)	+			+
Подключение, настройка и обеспечение работоспособности сервисов 1С:ИТС	+			+
Обновление стандартной конфигурации 1С⁵	+			+
Обновление любой конфигурации 1С (для отраслевых конфигураций - при наличии постоянно действующей подписки ИТС отраслевой)	—			+
Консультации по стандартным методикам ведения учета в 1С, подбор решений в справочнике хоз.операций ИТС	+			+
Консультации по методологии ведения учета (как отразить в программе нестандартную/не реализованную в конфигурации хоз.операцию)	—			+
Анализ корректности ведения базы, выявление ошибок в учете (проверить внесенную информацию, откорректировать)	—			+
Помощь в отправке квартальной/годовой отчетности через сервис 1С-Отчетность	+			+
Помощь в составлении квартальной/годовой отчетности	—			+
Настройка обмена между конфигурациями (не более 2-х баз данных стандартных конфигураций последних релизов, находящихся, при этом, на одном сервере)	+			+
Настройка и поддержание обмена между базами данных любых конфигураций в случае целесообразности такого решения	—			+
Подготовка информационной базы к переносу данных, перенос данных в другую базу данных	—			+
Отслеживание изменений в стандартных конфигурациях 1С⁵ и релизах программ и уведомление об этом пользователя	+			+
Отслеживание изменений в любых конфигурациях 1С и релизах программ и уведомление об этом пользователя	—			+
Исследование базы данных, приблизительная оценка трудозатрат и сроков проведения работ как для Пользователя 1С, так и для Специалиста 1С	+			+
Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов	+			+
Настройка интерфейсов и прав доступа;	+			+
Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы	—			+
Изменения в модулях, не влияющие на принципы работы основных алгоритмов настройки (проведение документов и глобальный модуль)	—			+
Создание новых объектов конфигурации, при условии, что это не влечет за собой изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов	—			+
Настройка использования подключенного торгового оборудования в программе 1С, фискализация ККТ, подключение к сервису ОФД	+			+
Подключение торгового оборудования (установка драйверов, диагностика ошибок торгового оборудования)	—			+

^{1 - возобновление договора - если продление происходит спустя один и более месяцев, после окончания договора 1С:ИТС.}^{^2 -Тарифный план "Специалист ПРОФ Онлайн" можно заключить от 1-го до 20 часов в месяц со скидкой, на тарифном плане "Консультант" скидки за объем часов не предусмотрены.}^{^{3 - Работы выполняются только при подтверждении лицензионности программного продукта 1С, осуществлении предоплаты по договору.}}^{4 -}Удаленное сопровождение - удаленное сопровождение сертифицированными специалистами, оказываемое из офиса Исполнителя с подключением к компьютеру ЗАКАЗЧИКА через Интернет или консультации по телефону. Стоимость каждой консультации не может быть меньше стоимости 10-ти минут консультаций и в дальнейшем округляется с шагом по стоимости, равной стоимости 5-ти минут в большую сторону.

Выезд специалиста на рабочее место ЗАКАЗЧИКА осуществляется в пределах черты г. Хабаровск. Стоимость визита специалиста, в офис Заказчика, не может быть меньше стоимости одного часа работы по договору. В случае если продолжительность визита специалиста менее 1 часа, независимо от этого считается использованным 1 час. В связи с этим рекомендуется более полно и эффективно использовать время обслуживания.
⁵ - к стандартным конфигурациям относятся находящиеся на поддержке фирмы "1С" редакции следующих наименований: 1С:Бухгалтерия предприятия 8, 1С:Зарплата и управление персоналом 8, 1С:Управление торговлей 8, 1С:Розница 8, 1С:Управление нашей фирмой 8, 1С:Комплексная автоматизация 8, 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8.

А также, отраслевые конфигурации на основе стандартных, при условии оформления постоянно действующего договора на отраслевой ИТС соответствующей категории.

За дополнительной информацией и для заключения договора обращайтесь в офис ООО "Софт-Сервис":

г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д.4, "-1" этаж, оф. 19
Телефон: (4212) 799-699
Е-mail: dyan@dvsoft.ru

Полезные ссылки по теме