Меню
Обратите внимание!
        zakaz_its.jpg                      Договор дистанционного обслуживания 1С

Консультант ПРОФ 


 3 мес.      6 мес.       12 мес.     24 мес.
Непрерывное обслуживание, руб. в месяц 3 298 2 978 2 818  2 536
Возобновление в обслуживании, руб. в месяц 3 927 3 573 3 381  
Специальное предложение "Год за 8", руб. в месяц         1 878  
В стоимость договора включен 1С:Комплект поддержки ПРОФ
Непрерывное
- своевременное продление договора 1С:ИТС

Возобновление - если в обслуживании допускается перерыв 
Специальное предложение "Год за 8" - действует только при одновременном приобретении договора 1С:ИТС и программного продукта 1С
Конфигурация программы 1С должна быть стандартной и не модифицированной.
 В случае, если в договоре на Сопровождение 1С выделяется НДС, указанная сумма включает в себя НДС 


Абонентские услуги, входящие в договор

Наименование услуги

Объем/Канал получения

Сервисы, предоставляемые фирмой "1С" по договору 1С:ИТС ПРОФ

  Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"
      программа должна находиться на официальной поддержке

  Информационная система 1С:ИТС
      Доступ ко всем общим разделам информационной системы, не включает доступ к отраслевым разделам
   Использование сервисов 1С
 Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте

Без ограничений 
по Московскому времени с 0900 до 1700 , кроме не рабочих дней, по тел. (495) 956-1181. 
А также по электронной почте: 
для 1С:Предприятие 8 – v8@1c.ru
для 1С:Предприятие 7.7 – hline@1c.ru

Информационная система 1С-ИТС_color.pngКруглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
      адрес: its.1c.ru
      адрес: portal.1c.ru
 Консультации "Отвечает аудитор"  по бухгалтерскому, кадровому налоговому учету
      по электронной почте: itsprof@1c.ru
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С

      адрес: http://its.1c.ru/lector/

1С-ЭДО(включая 1С-Такском) удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"

 получение любого количества документов

до 100 пакетов документов в месяц 

    свыше - 10 рублей за комплект

 1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из  1С

1 юридическое лицо

Неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС

1С:Предприятие 8 через Интернет – "облачный" сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира

    доступ через интернет к любому количеству информационных баз (максимум 5 одновременно работающих пользователей)

1С:Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через интернет к программам (информационным базам) "1С:Предприятия", установленным на компьютере пользователя

     1 туннель с подключением 2 баз

1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера "1С", вендора и для общения с коллегами

      двум сотрудникам – неограниченное количество линий поддержки компании; одна выбранная линия поддержки компании для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС
1С:Облачный архив - "облачная" защита  баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций      20 Гб для хранения резервных копий

1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции


     автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП
      7200 обращений + "Досье контрагента" - 360 отчетов

1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время

      программа должна находиться на официальной поддержке

1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С

     одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников программы "1С:Бизнес-сеть"

      программа должна находиться на официальной поддержке

1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков) 

       программа должна находиться на официальной поддержке

1С:ДиректБанк  - отправка платежей и получение выписок прямо из 1С (без переключения к "Клиент-банку")

        программа должна находиться на официальной поддержке
   Ежемесячно пользователь получает:
 информационую систему 1С:ИТС
   

  можно скачать в Личном кабинете на сайте https://its.1c.ru/

 Текущий выпуск журнала "БУХ.1С"
 Сувенир делового назначения
 Подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")
Сопровождение 1С силами ответственного специалиста, 60 минут в месяц3

Линия консультаций по типовым конфигурациям "1С:Предприятие 8"

 
      телефон (4212) 79-96-99
      online@dvsoft.ru
     Линия поддержки в "1С-Коннект"
по Хабаровскому времени с 0900 до 1800 , кроме выходных и праздничных дней.

Обновление платформы и конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии

      

Услуги оказываются при эксплуатации программ в типовых условиях:

      Использование типовой конфигурации
      Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

 Услуги могут оказываться посредством удаленного подключения к рабочему месту Заказчика через Интернет1 либо непосредственно на рабочем месте Заказчика2      

Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию

Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС

      Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ

Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"

Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность1С-ЭДО (включая 1С-Такском)"1С:Линк" и оформление документов для подключения.

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ

 Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1С:Линк"
Дополнительные услуги, по заявке Заказчика

Консультации по вопросам учета в типовых конфигурациях "1С"3


26,67 руб.мин 
           /
1600 руб.час
     Через Интернет 1/
        по телефону1
1600 руб.час.*  На рабочем месте Заказчика 2 
        (г. Хабаровск)

*-в случае, если в договоре Сопровождения 1С:ИТС выделяется НДС 20%, то данная сумма увеличивается на 20%. 

1 Онлайн-сопровождение - удаленное сопровождение сертифицированными специалистами, оказываемое из офиса Исполнителя с подключением к компьютеру ЗАКАЗЧИКА через Интернет или консультации по телефону. Стоимость каждой консультации не может быть меньше стоимости 10-ти минут консультаций и в дальнейшем округляется с шагом по стоимости, равной стоимости 5-ти минут в большую сторону.

2 Выезд специалиста на рабочее место ЗАКАЗЧИКА осуществляется в пределах черты г. Хабаровск. Стоимость визита специалиста, в офис Заказчика, не может быть меньше стоимости одного часа работы по договору. В случае если продолжительность визита специалиста менее 1 часа,  независимо от этого считается использованным 1 час. В связи с этим рекомендуется более полно и эффективно использовать время обслуживания.

3 конфигурация не должна быть измененной, специалист сертифицирован фирмой 1С по программе сертификации «1С:Профессионал». В обязанности специалиста входит:

  • Установка и настройка 1С на рабочих местах специалистов Заказчика;
  • Настройка интерфейсов и прав доступа пользователей Заказчика;
  • Обновление классификаторов: Адреса, Банки, ОКОФ...;
  • Подключение, настройка и проверка работоспособности сервисов 1С ИТС: 1С-Отчетность, 1С-Контрагент, 1С-Коннект, Информационная система ИТС, 1С Электронный документооборот и других;
  • Отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизах программ;
  • Обновление стандартных конфигурации продуктов 1С Заказчика;
  • Обновление релизов платформы 1С;
  • Консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, методика работы с программой: заполнение справочников, создание документов, получение отчетов и т.п.);
  • Настройка и проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, резервное копирование;

Все вопросы по оказанию наших услуг и заключению договора, вы можете задать нашему менеджеру: 
+7 (4212) 79-96-99            sales@dvsoft.ru  
или заполните форму заказа: Оставить заявку 

Полезные ссылки по теме


Заказать услуги
Спасибо за заявку!
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами.
Корзина
Товаров: 0
0 руб.
Заказать!